株式会社エラン・ロジスティクス（以下、「当社」）は、事業活動を通じて取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）
その他関係法令を遵守するとともに、適切な管理および保護に努めます。
また、当社は、個人情報保護法に基づき、当社が取得・保有する個人情報の取扱いに関する事項を以下のとおり公表いたします。
- 1．取得する個人情報当社は、お問い合わせフォーム、電子メール、電話、FAX、書面等を通じて、以下の個人情報を取得する場合があります。
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- 氏名
- 会社名・所属部署・役職
- 電話番号
- FAX 番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- その他業務上必要となる情報
- 2．個人情報の利用目的
- 当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
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- お問い合わせ・ご相談への対応および本人確認
- お取引先様との商談、打合せの実施、および業務上のご連絡・契約の履行
- 当社サービスに関するご案内
- ご依頼事項への対応
- サービス品質向上のための分析・改善
- その他、業務上必要な対応
- 他社から委託された個人情報の取扱い業務（書類の回収・運送等）を適切に遂行するため
- 3．個人情報の第三者提供
- 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 4．個人情報の安全管理
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- 基本方針の作成
- 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております。
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- 個人データの取り扱いに係る規律の整備個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
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- 組織的安全管理措置
- 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。
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- 人的安全管理措置
- 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております。
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- 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。
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- 技術的安全管理措置
- 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。
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- 外的環境の把握
- 当社は、クラウドサービスを利用して個人情報等を保管しております。当該クラウドサービスのデータセンターは、「データセンターの所在国を特定できないクラウドサービス（Google Workspace）」を除き、日本、アメリカ合衆国、シンガポール共和国にあります。当社は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御のもと提供されていることを確認の上、データセンターの所在国を特定できるものについては、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めております。
- なお、Google Workspaceはセキュリティの観点からデータ所在国を非公表としており、データの所在地を特定することができませんが、同社がISO/IEC27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018の認証を取得していることは確認しております。
- 5．個人情報の開示等について
- 当社が保有する個人データについて、本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者への提供停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
- 詳しいお申込み手続き（受付方法、必要書類等）につきましては、下記「6．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
- 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円（税込）をお振込みください。
- 6．お問い合わせ窓口
- 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、および安全管理措置に関するご質問につきましては、下記窓口までお願いいたします。
- 株式会社エラン・ロジスティクス
- 代表取締役 清水 貴憲
- 〒252-0206
- 神奈川県相模原市中央区淵野辺 5-11-10
- ロジクロス相模原 西エントランス 2 階
- TEL：042-704-9980 FAX：042-704-9988
